NỘI DUNG HƯỚNG DẪN
PHẦN 1: Hướng dẫn cho hệ điều hành Android
1. Cài đặt và đăng ký ứng dụng rtWork
2. Hướng dẫn sử dụng ứng dụng rtWork
PHẦN 2: Hướng dẫn cho hệ điều hành iOS
1. Cài đặt ứng dụng rtWork
2. Hướng dẫn sử dụng ứng dụng rtWork
Một số dòng máy và hệ điều hành không tương thích với ứng dụng rtWork
Thiết bị
- Xiaomi Redmi Note 3
- Xiaomi MI MAX
- Asus Zenfone
- Oppo F1s
- OPPO A33w
Hệ điều hành
- Android 5.0
Nếu bạn đang sử dụng những thiết bị hoặc thiết bị có hệ điều hành như trên. Bạn vui lòng thay đổi thiết bị để có thể sử dụng rtWork nhé.
PHẦN 1: HƯỚNG DẪN CHO HỆ ĐIỀU HÀNH ANDROID
1.CÀI ĐẶT VÀ ĐĂNG KÝ ỨNG DỤNG rtWORKĐể cài đặt ứng dụng người dùng cần thực hiện những bước sau:
Bước 1: Có 2 cách để cài đặt ứng dụng vào máy tính bảng
- Cách 1: Tải trực tiếp trên smartphone/tablet
Người dùng có thể tải ứng dụng từ một trong số các đường link sau:
- Google Drive: http://bit.do/rtwork-apk-gdrive hoặc https://tinyurl.com/rtwork-apk-gdrive
- Mediafire: http://bit.do/rtwork-apk-mediafire hoặc https://tinyurl.com/mediafire-rtwork-apk
Hướng dẫn cụ thể tải:
- Cách 2:Tải thông qua laptop hoặc máy tính để bàn thông qua cáp USB
- Tại trình duyệt trên máy tính, nhập đường link để tải ứng dụng về máy tính.
Thông qua hai đường link:
- Google Drive: http://bit.do/rtwork-apk-gdrive hoặc https://tinyurl.com/rtwork-apk-gdrive
- Mediafire: http://bit.do/rtwork-apk-mediafire hoặc https://tinyurl.com/mediafire-rtwork-apk
Chờ ứng dụng tải về máy tính.
2.Kết nối cáp USB để sao chép phần mềm vừa tải vào thiết bị.
- Vào thư mục vừa được sao chép từ máy tính vào thiết bị của bạn, chọn ứng dụng và cho cài đặt ứng dụng
Ví dụ: Bạn sao chép ứng dụng vừa tải được từ máy tính vào thư mục DOWNLOAD của điện thoại
Trên điện thoại của bạn, bạn vào mục Quản lý tập tin --> chọn DOWNLOAD --> nhấp vào file vừa được sao chép --> Cài đặt.
Bước 2: Đăng nhập tài khoản
Người dùng đăng nhập vào hệ thống bằng cách nhập Tên người dùng và Mật khẩu (Thông tin đăng nhập bao gồm: Mã dịch vụ, Tên đăng nhập, mật khẩu đã được gửi cho người dùng trong e-mail thông báo). Cuối cùng nhấp 
Khi đăng ký, nếu bạn nhận được thông báo lỗi E1006 bạn vui lòng kiểm tra các thông tin sau đây:
- Chưa nhấp vào liên kết xác nhận email đăng ký
- Nhập sai thông tin: tên đăng nhập hoặc mật khẩu
Nếu nhận được thông báo lỗi E1008 có nghĩa bạn đã nhập sai MÃ DỊCH VỤ
2.HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ỨNG DỤNG rtWORK
TUYỂN DỤNG Đây là nơi chứa bài phiếu ĐIỀN THÔNG TIN CÁ NHÂN VÀ QUAN ĐIỂM CỦA BẠN + BÀI TEST.
Review (Xem lại phiếu trả lời đã hoàn thành / đã gửi) : Nơi người dùng xem lại nội dung dữ liệu đã hoàn thành hoặc gửi đi.
Send Form: Gửi bộ phiếu trả lời đã hoàn thành 100% lên hệ thống.
Edit Form (Chỉnh sửa phiếu trả lời dang dở): Điều chỉnh nội dung phiếu trả lời đã được lưu trong trường hợp bạn có việc đột xuất phải tạm thời dừng điền bộ dữ liệu.
THAM GIA PHÒNG CHAT 
Để giải đáp thắc mắc tức thời liên quan đến vấn đề tuyển dụng, bạn có thể liên hệ RTA bằng cách vào phòng chat và chat trực tiếp nhờ hỗ trợ.
- Nhấp vào biểu tượng chat trên thanh công cụ.
- Đối với tài khoản bạn được cung cấp, RTA đã mời bạn vào phòng chat hỗ trợ. Khi nhận được lời mời bạn nhấp
sau đó bấm 
để vào phòng chat.
XEM THÔNG BÁO 
- Các thông tin liên quan đến việc tham gia ứng tuyển RTA sẽ được gửi trong mục thông báo này bao gồm: thông báo nhận được thông tin CẬP NHẬT HỒ SƠ và nhận được bài ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC cho vị trí ứng tuyển liên quan.
- Để nhận được thông báo bạn phải chắc chắn rằng thiết bị (smartphone/Tablet…) của bạn phải có KẾT NỐI INTERNET ỔN ĐỊNH
- Nhấp vào biểu tượng quả chuông trên thanh công cụ để thấy được các thông báo từ hệ thống gửi xuống máy của bạn
-
Thông báo sau khi nhận được thông tin CẬP NHẬT HỒ SƠ và tại thông báo này RTA cũng đính kèm vài test ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC. Để bắt đầu làm bài test ứng viên nhấp vào ô
-
Thông báo kết quả sau khi nhận được bài ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC cho vị trí ứng tuyển liên quan. Nếu như làm bài test chưa đạt yêu cầu ở lần thứ nhất, ứng viên có cơ hội làm 2 lần nữa. Ở thông báo đấy ứng viên nhấp vào LÀM LẠI
XEM TÀI LIỆU
Đối với những ứng viên ứng tuyển vị trí rtSupporter sẽ phải thực hiện bài tập kiểm tra đánh giá năng lực. Để đạt kết quả tốt nhất, trước khi bắt đầu làm bài kiểm tra, ứng viên đọc kỹ các hướng dẫn và lưu ý trong mục Documents
- Bạn có thể truy cập đường link http://bit.do/rta-jobs-hd-rtsupporter để tải và xem tài liệu trên máy tính
HƯỚNG DẪN CHO HỆ ĐIỀU HÀNH IOS
1.CÀI ĐẶT VÀ ĐĂNG NHẬP ỨNG DỤNG rtWORK
Để cài đặt ứng dụng người dùng cần thực hiện những bước sau:
Để đăng nhập ứng dụng rtWork cần thực hiện những bước sau:
Lưu ý: Một số lỗi thường gặp khi ứng viên đăng nhập rtWork:
Vui lòng kiểm tra chính xác thông tin trên để đăng nhập thành công.
2.HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ỨNG DỤNG rtWORK
Giao diện trang chủ của ứng dụng rtWork
Tham gia phòng trò chuyện
Đối với những ứng viên đã được cung cấp tài khoản, RTA mời bạn tham gia phòng trò chuyện. Mọi thắc mắc tức thời liên quan đến vấn đề tuyển dụng, ứng viên có thể liên hệ RTA bằng các vào phòng trò chuyện và gửi tin nhắn trực tiếp nhờ hỗ trợ.
Để tham gia phòng trò chuyện, vui lòng thực hiện các bước sau:
Xem thông báo
- Các thông tin liên quan đến việc tham gia ứng tuyển RTA sẽ được gửi trong mục thông báo này
- Để nhận được thông báo bạn phải chắc chắn rằng thiết bị (smartphone/Tablet…) của bạn phải có KẾT NỐI INTERNET ỔN ĐỊNH
- Nhấp vào biểu tượng quả chuông trên thanh công cụ để thấy được các thông báo từ hệ thống gửi xuống máy của bạn
Xem tài liệu
Đối với những ứng viên ứng tuyển vị trí rtSupporter sẽ phải thực hiện bài tập kiểm tra đánh giá năng lực. Để đạt kết quả tốt nhất, trước khi bắt đầu làm bài kiểm tra, ứng viên đọc kỹ các hướng dẫn và lưu ý trong mục “Documents”
Vui lòng đọc đọc kỹ tài liệu hướng dẫn trước khi liên hệ với ban hỗ trợ tuyển dụng:
-
Ms.Nguyễn Thị Hồng Đào
-
ĐT: (028) 66.84.40.30
-
Email: careers@rta.vn. Tiêu đề email gửi về theo cấu trúc [RTA- Tuyển dụng]:: Vị trí tuyển dụng - Chi nhánh ứng tuyển